Digitale Kunden- und Gästeregistrierung
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1. September 2020Um Gastgeber bei der im Rahmen der Corona-Pandemie bestehenden Registrierungspflicht ihrer Gäste zu unterstützen, hat die Darfichrein GmbH, ein gemeinsames Tochterunternehmen des DEHOGA Bayern und der Anstalt für Kommunale Datenverarbeitung (AKDB), eine einfache digitale Lösung auf den Weg gebracht. Mit der mobilen Anwendung entfällt für Gastronomen die händische Aufnahme der Gästedaten.
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ie Web-Anwendung ermöglicht Gastronomen, der Dokumentationspflicht hinsichtlich der Kontaktinformationen ihrer Gäste einfach und vor allem sicher und datenschutzkonform nachzukommen“, erläutert DEHOGA Bayern-Präsidentin Angela Inselkammer.
Die Web-Anwendung ermöglicht Gastronomen, der Dokumentationspflicht hinsichtlich der Kontaktinformationen ihrer Gäste einfach und vor allem sicher und datenschutzkonform nachzukommen“, erläutert DEHOGA Bayern-Präsidentin Angela Inselkammer. Hierzu erstellen sie auf darfichrein.de in wenigen Sekunden ein Konto. Dabei wird ein QR-Code generiert, der ausgedruckt und sichtbar in der Gaststätte angebracht werden kann. Die Gäste scannen den QR-Code mit dem Smartphone und geben die erforderlichen Kontaktdaten an. Dafür muss nichts installiert oder heruntergeladen werden. Die Daten werden verschlüsselt und sicher im Rechenzentrum der Anstalt für Kommunale Datenverarbeitung in Bayern (AKDB) gespeichert. Allein auf Anforderung der Gesundheitsbehörden darf der Restaurantbetreiber die Kontaktdaten der Gäste für ein bestimmtes Zeitfenster herunterladen, entschlüsseln und an die Behörden übergeben. Weitere Informationen zum Thema erhalten Interessierte im Internet unter: darfichrein.de.
DIE VORTEILE DER ANWENDUNG IM ÜBERBLICK:
Datensicherheit und Datenschutz
Bei der Entwicklung wurde höchster Wert auf die Datensicherheit und Anonymität der Benutzer gelegt. Die asymmetrische Verschlüsselung erfolgt bereits auf dem Smartphone des Gasts. Die Daten werden nicht zweckentfremdet, sind nach vier Wochen gelöscht und in keinem „Dashboard“ für den Betreiber oder Gastwirt einfach einsehbar, wie bei sehr vielen anderen Tools oder händischen Listen. Damit ist die Umsetzung der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) in Bezug auf andere vergleichbare Anwendungen deutschlandweit führend.
Multi-Standort-Funktion
Mit darfichrein.de können beliebig viele Standorte unter einem Account verwaltet werden. Für jede neue Lokalität, die in das System eingebunden werden soll, können diverse Einstellungen vom primären Standort übernommen werden. Somit funktioniert die Anlage weiterer Zweigstellen unkompliziert und schnell. Des Weiteren ist nur ein Schlüsselpaar für alle Standorte notwendig. Das vereinfacht das Management, da die Daten zentral über einen Account abgefragt werden können.
Intuitive Anwendung
Die Benutzerführung ist einfach und gut durchdacht. Durch die weite Verbreitung ergibt sich ein Maximum an Komfort für den Gast, da seine Daten bereits verschlüsselt auf seinem Smartphone liegen und bei weiteren Besuchen von Einrichtungen, die darfichrein.de nutzen, nur mit seiner 4-stelligen PIN entschlüsselt werden müssen. Damit ist es nicht nötig, seine Daten mehrfach einzugeben.
Angepasst an Ländervorschriften
Bei der Datenerhebung beachtet darfichrein.de individuell die jeweiligen Vorgaben der Länder. Es werden nicht zu viele und nicht zu wenige Daten abgefragt, sondern nur die explizit geforderten.
Maximale Gästezahl festlegbar
Bei der Datenerhebung beachtet darfichrein.de individuell die jeweiligen Vorgaben der Länder. Es werden nicht zu viele und nicht zu wenige Daten abgefragt, sondern nur die explizit geforderten.
Nutzererfahrung als Grundlage zur Optimierung
Rückmeldungen von Gastronomen und Gästen, welche die Anwendung bereits nutzen, werden ständig genutzt, um die Nutzerfreundlichkeit weiter zu optimieren und die Anwendungen weiter zu verfeinern.
